Приложение предназначено для действующих абонентов интернет-провайдера MAXNET (Кыргызская Республика). Оно показывает состояние лицевого счёта и позволяет обратиться в поддержку. Вход возможен только по данным, указанным в договоре.
| Данные | Зачем | Сколько хранится |
|---|---|---|
| Лицевой счёт и пароль | вход в личный кабинет | пока действует договор |
| Баланс, тариф, адрес подключения, состояние услуги | показать абоненту его собственные данные | берутся из биллинга при каждом открытии, в приложении не сохраняются |
| Сообщения в поддержку и вложения к ним (фото, видео, файлы) | переписка с оператором | пока не удалит оператор |
| Метка устройства для уведомлений | присылать уведомления о платежах и заявках | до удаления приложения или выхода из учётной записи |
| IP-адрес и время неудачных попыток входа | защита от подбора пароля | 15 минут |
Из системных разрешений приложение просит только доступ в интернет. Камера и галерея открываются лишь тогда, когда абонент сам прикрепляет файл к сообщению, — выбором занимается сама система телефона.
Данные хранятся на серверах MAXNET в Кыргызской Республике. Единственная внешняя служба — Google Firebase Cloud Messaging: через неё доставляются уведомления. Ей передаётся только метка устройства и текст уведомления; лицевой счёт, пароль и переписка ей не передаются.
Чтобы удалить учётную запись и связанные с ней данные, напишите на info@maxnet.kg или обратитесь в офис. Запрос выполняется в течение 30 дней. Часть сведений (платежи, договор) хранится дольше, если этого требует законодательство Кыргызской Республики.
Удаление приложения с телефона убирает метку устройства — уведомления приходить перестанут.
Приложение не предназначено для детей: пользоваться им может абонент, заключивший договор.
MAXNET, Кыргызская Республика.
Почта: info@maxnet.kg
Сайт: www.maxnet.kg